Ürünlerimiz 15 gün içinde iade politikasına dahil olup; sipariş sahibi bu günler içerisinde ücret ve ürün iadesi ya da değişim talep hakkına sahiptir. Sipariş sahibi bu 15 gün içerisinde iade veya değişim talebini; yalnızca ürünün kendisinin veya içerisinde bulunduğu paketlemenin, söz konusu şikayet sonucu haricinde zarar görmemesi koşuluyla yapabilir. Değişim talebi yalnızca ürünün beklendiğinden farklı bir şekilde (Ürünün çalışmaması, parça eksikliği, çizik kırık vb.) teslimatı durumunda yapılır. Değişim talebinin mazereti farketmeksizin farklı bir ürün ile değişim talep edilemez. Değişim veya iade talebi yalnızca ürün sayfasında bulunan "Değişim / İade Talep Et" butonundan rapor oluşturularak yapılır.